Avec DISTRIFOUR micro-ondes.com, le service ne s'arrête pas à la réception de votre commande : vous bénéficiez de nombreuses garanties, et d'un véritable Service Après Vente.

 

Tous les micro-ondes bénéficient de la garantie constructeur d'un an.

Notre Service Après Vente gère votre réparation dans notre centre technique agréé Panasonic.

 

Néanmoins vous pouvez ramener votre appareil chez n'importe quel revendeur agréé durant la première année de garantie européenne constructeur.

 

Procédures de retour sous garantie :

 

Contactez-nous et retournez-nous le produit dans son emballage. Pour cela, vous devez impérativement nous contacter pour que nous prenions en charge les frais de transport du retour. Après réception et tests de votre produit, nous procéderons à la réparation.

 

Réparations non prises en charge par la garantie ( dénonciation par le fabriquant )  : 

 

La garantie donne droit à l’échange des pièces reconnues défectueuses par nos services techniques ou toute personne accréditée par DISTRIFOUR ainsi qu'à la prestation de la main d’œuvre nécessaire.

Sont exclues de la garantie : ampoules, plafonnier, plaque céramique ainsi que toutes mauvaises utilisations, à vide, avec présence de métal.

 

Au-delà de la garantie :

 

Réparation sur accord d’un devis intégrant le coût du déplacement de notre service technique ou du transport.

 

Contactez notre Service Après Vente :

 

du Lundi au Vendredi : 09H30 -12H . 14H - 17H au 04 91 73 11 33

Ou par mail à distrifour@gmail.com

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